Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

Artikel 1 — Definities

  • Bryndo: Bryndo B.V., gevestigd te (vestigingsadres volgt na KvK-inschrijving), KvK (nummer volgt).
  • Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een abonnement afsluit op Bryndo.
  • Dienst: de software-as-a-service-toepassing Bryndo, bereikbaar via bryndo.nl en het tenant-subdomein van de Klant.
  • Overeenkomst: elke abonnementsovereenkomst tussen Bryndo en Klant, inclusief deze voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding en overeenkomst van Bryndo. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk afgewezen.

Artikel 3 — Abonnement

3.1 Bryndo biedt verschillende abonnementen aan (Starter, Growth, Scale). Actuele tarieven staan op bryndo.nl/pricing.

3.2 Het abonnement gaat in op de datum dat de Klant het registratieproces afrondt en betaling is bevestigd, of (bij trial) op de datum dat de trial wordt geactiveerd.

3.3 Abonnementen worden afgesloten voor een termijn van één maand of één jaar, en worden telkens stilzwijgend met dezelfde termijn verlengd.

Artikel 4 — Trial

4.1 Bryndo biedt nieuwe Klanten een trial-periode van 14 dagen aan, zonder verplichting tot betaling.

4.2 Aan het einde van de trial gaat het abonnement automatisch over in een betaald abonnement op het door de Klant gekozen plan, tenzij de Klant vóór einde trial opzegt.

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling vindt plaats per maand of per jaar vooruit, via Mollie iDEAL of automatische incasso.

5.2 Bij niet-betaling stuurt Bryndo twee herinneringen. Na 14 dagen kan de Klant beperkt worden in toegang tot de Dienst totdat de openstaande betaling is voldaan.

5.3 Bryndo mag tarieven jaarlijks aanpassen op basis van de CBS-consumentenprijsindex. Andere prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd; de Klant kan dan kosteloos opzeggen.

Artikel 6 — Beschikbaarheid

6.1 Bryndo streeft naar een uptime van 99,9% per kalendermaand, exclusief gepland onderhoud.

6.2 Onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren (NL-tijd) uitgevoerd en minimaal 24 uur vooraf gecommuniceerd.

6.3 Bij ongepland onderhoud of incidenten communiceert Bryndo via status.bryndo.nl en e-mail aan de tenant-admin.

Artikel 7 — Gebruik

7.1 De Klant gebruikt de Dienst alleen voor het bedoelde doel (administratie van een zonwering- of installatiebedrijf).

7.2 De Klant zorgt zelf voor zorgvuldig beheer van gebruikersaccounts, sterke wachtwoorden en het bijhouden van toegangsrechten.

7.3 Misbruik van de Dienst (spam, hacking, oneigenlijk hoog gebruik) kan leiden tot onmiddellijke opschorting.

Artikel 8 — Data

8.1 Alle data die de Klant via de Dienst opslaat blijft eigendom van de Klant. Bryndo treedt op als verwerker conform de verwerkersovereenkomst (DPA).

8.2 De Klant kan op elk moment een export van zijn data aanvragen (CSV, JSON). Dit gebeurt binnen 7 werkdagen.

8.3 Bij beëindiging van het abonnement bewaart Bryndo de data nog 30 dagen voor herstel, daarna wordt deze definitief verwijderd, tenzij wettelijk anders verplicht.

Artikel 9 — Beëindiging

9.1 De Klant kan opzeggen via instellingen in de app of via e-mail naar billing@bryndo.nl, tot uiterlijk 1 dag vóór een nieuwe termijn ingaat.

9.2 Bij ernstige tekortkomingen kan elk der partijen de overeenkomst ontbinden, na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn voor herstel.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

10.1 Bryndo is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

10.2 De aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden vóór het ontstaan van de schade aan abonnementsgelden heeft betaald, met een maximum van € 5.000.

10.3 Bryndo is niet aansprakelijk voor indirecte schade (gederfde winst, gevolgschade, gemiste besparingen).

Artikel 11 — Overmacht

Bij overmacht (storingen bij hostingleverancier, internetuitval, brand, pandemie, etc.) is Bryndo gerechtigd de uitvoering op te schorten zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 12 — Wijzigingen

Bryndo kan deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen wordt de Klant 30 dagen vooraf per e-mail geïnformeerd. De Klant kan dan kosteloos opzeggen.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te (vestigingsplaats volgt na KvK-inschrijving).

Bryndo B.V. · info@bryndo.nl · v1.0 — 14 mei 2026